Условия продажи в интернет-магазине Boost Yourselfi

Владельцем интернет-магазина smuutid.ee (далее - Интернет-магазин) является компания BoostMe OÜ (регистрационный код 12808581), расположенная по адресу Pikk 54a, Kuressaare 93812 Saaremaa.

Действительность договора купли-продажи, коммерческая и ценовая информация

Данные условия продажи применяются при покупке товаров в Интернет-магазине.

Smoothies.ee - это интернет-магазин, где вы можете приобрести полезные суперфуды, пищевые добавки и сопутствующие аксессуары для улучшения вашего ежедневного самочувствия.

Цены на товары, продаваемые в интернет-магазине, указаны вместе с товарами. Обратите внимание, что к цене может быть добавлена стоимость доставки.

Стоимость доставки зависит от способа доставки. Стоимость доставки указывается покупателю при оформлении заказа.

Информация о товаре представлена в Интернет-магазине непосредственно рядом с товаром.

Размещение заказа

Чтобы сделать заказ, необходимо добавить нужные вам товары в корзину. Чтобы оформить заказ, вам необходимо заполнить необходимые поля, указав свои личные данные. Мы подтверждаем, что храним ваши личные данные в безопасности.

После заполнения формы с личными данными необходимо выбрать подходящий способ доставки. Затем отобразится сумма сбора, который можно оплатить банковским переводом или другим способом.

Договор вступает в силу с момента поступления причитающейся суммы на расчетный счет Интернет-магазина. Мы отправим вам электронное письмо с подтверждением оформления заказа, а также разместим на сайте подтверждение о принятии заказа.

Если заказанный товар не может быть доставлен по причине истечения срока годности или по любой другой причине, мы уведомим покупателя как можно скорее и вернем уплаченные деньги (включая стоимость доставки) немедленно, но не позднее чем через 14 дней после уведомления.

Доставка

Товары, заказанные в интернет-магазине smuutid.ee, доставляются только по Эстонии. Из интернет-магазина можно заказать товары в другие страны. boostyourself.com.

Расходы по доставке несет покупатель, и соответствующая информация о цене отображается вместе со способом доставки.

Отправления по Эстонии обычно прибывают в указанный покупателем пункт назначения в течение 3-7 рабочих дней с момента вступления в силу договора купли-продажи.

В исключительных случаях мы имеем право доставить товар в течение 45 календарных дней.

Право на отзыв

После получения заказа покупатель имеет право отказаться от электронного договора в течение 14 дней. Право на расторжение договора не действует, если покупатель является юридическим лицом.

Для осуществления 14-дневного права на отзыв заказанный товар не может быть использован иначе, чем это необходимо для выяснения характера, характеристик и функционирования товара, так же, как это разрешено для тестирования товара в физическом магазине.

Если товар использовался в целях, отличных от тех, которые необходимы для выяснения природы, характеристик и функционирования товара, или если товар имеет признаки использования или износа, Интернет-магазин имеет право уменьшить возвращаемую плату в соответствии с уменьшением стоимости товара.

Чтобы вернуть товар, пожалуйста, отправьте нам запрос на возврат по адресу info@boostyourself.ee в течение 14 дней после получения товара.

Расходы по возврату товара несет покупатель, за исключением случаев, когда причиной возврата товара является несоответствие товара заказанному (например, неправильный или бракованный товар).

Покупатель должен вернуть товар в течение 14 дней с момента отправки электронного письма или предоставить доказательство того, что он передал товар перевозчику в течение вышеуказанного срока.

Интернет-магазин вернет все платежи, полученные от покупателя по договору, после получения возвращенного товара покупателю без задержки, но не позднее 14 дней с момента получения заявления об отзыве товара.

Интернет-магазин может отказать в возврате денег до тех пор, пока не получит товар, предусмотренный договором, или пока покупатель не представит доказательства того, что он вернул товар, в зависимости от того, что будет раньше.

Если покупатель явно выбрал способ доставки, отличающий от самого дешевого способа доставки, предлагаемого Интернет-магазином. Интернет-магазин не обязан возмещать потребителю стоимость, превышающую стоимость обычного способа доставки.

Интернет-магазин имеет право отказаться от продажи и потребовать возврата товара от покупателя, если цена товара в интернет-магазине была обозначена значительно ниже рыночной цены товара вследствие ошибки.

Право на подачу жалобы

Интернет-магазин несет ответственность за несоответствие или дефект проданного покупателю товара, который уже существовал на момент поставки и который проявится в течение максимум двух лет с момента поставки товара покупателю. В течение первых шести месяцев после доставки товара покупателю предполагается, что дефект уже существовал на момент доставки. Ответственность за опровержение этой презумпции лежит на интернет-магазине.

В случае обнаружения дефекта покупатель имеет право связаться с интернет-магазином не позднее чем через два месяца, отправив электронное письмо по адресу info@boostyourself.ee или позвонив по телефону +372 627 6476.

Интернет-магазин не несет ответственности за дефекты, возникшие после доставки товара покупателю.

Если товар, приобретенный в Интернет-магазине, имеет дефекты, за которые отвечает Интернет-магазин, Интернет-магазин обязуется отремонтировать или заменить дефектный товар. Если ремонт или замена товара невозможны, Интернет-магазин возвращает покупателю все платежи по договору купли-продажи.

Интернет-магазин отвечает на жалобу потребителя в письменной форме или в форме, позволяющей воспроизвести ее в письменном виде, в течение 15 дней.

Обработка персональных данных

Интернет-магазин обрабатывает ваши персональные данные для выполнения договора купли-продажи, а также на основании наших законных интересов. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальностигде мы подробно описали наши права, обязанности и ответственность, а также ваши права в отношении ваших персональных данных.

Разрешение споров

Если у покупателя есть какие-либо претензии к Интернет-магазину, их следует направлять по электронной почте info@boostyourself.ee или по телефону +372 627 6476.

Если покупатель и интернет-магазин не могут урегулировать спор путем заключения соглашения, покупатель может обратиться в Комиссию по потребительским спорам. Ознакомиться с условиями процедуры и подать заявление можно здесь. В компетенцию комиссии по потребительским спорам входит разрешение споров, возникающих из договора между покупателем и интернет-магазином. Рассмотрение жалобы покупателя Комиссией является бесплатным.

Покупатель может обратиться к платформе Европейского союза по разрешению потребительских споров по адресу.